Laptop kamu tiba-tiba blue screen dan ada notifikasi error blue screen dengan penjelasan Video tdr failure atikmpag.sys ? Tenang saja, di artikel kali ini akan kami paparkan cara mengatasi error blue screen dengan penjelasan Video tdr failure atikmpag.sys

Error Video_tdr_failure (atikmpag.sys) merupakan kesalahan akibat ketidakcocokan ataupun corrupt pada graphic driver yang menyebabkan tampilan blue screen pada komputer / laptop.

Beberapa pengguna yang mengalami masalah ini mengatakan bahwa error ini terjadi setelah mereka melakukan upgrade pada sistem atau setelah melakukan update suatu driver. Untungnya, BSOD menampilkan sebuah nama file yang menyebabkan error sehingga kita tahu dimana masalah tersebut berasal. Jika ditelusuri lebih lanjut, atikmpag.sys sendiri berkaitan dengan AMD driver.

Masalah error Video_tdr_failure kerap kali terjadi pada komputer Windows yang menjalankan update secara otomatis. Karena hal tersebut akan berimbas pada beragam driver, salah satunya yakni pada graphic driver AMD yang diketahui menyebabkan masalah ini.

Selain itu error juga dapat terjadi saat anda sedang melakukan upgrade Windows.

8+ Cara Mengatasi Error Video tdr failure atikmpag.sys

Apabila anda tidak dapat login ke Windows akibat dari error yang terus menginterupsi saat login, maka cobalah untuk melakukan boot dalam safe mode. Dengan mengaktifkan safe mode, graphic driver akan bekerja sangat minim sehingga tidak menganggu prosesnya nanti.

➤ Metode 1: Masuk ke Safe Mode Windows

Pada metode 1 ini harus diterapkan ketika komputer Anda menampilkan kesalahan bluescreen VIDEO TDR FAILURE selama startup Windows atau ketika mau masuk ke Windows, dan Anda tidak memiliki cukup waktu untuk memecahkan masalah. Berikut caranya:

A. Jika komputer Anda mengalami blue screen setelah 5-10 menit setelah Windows berhasil dimulai, Anda dapat melanjutkan ke langkah-2.

B. Jika Windows tidak dapat dijalankan dengan normal dan blue screen muncul saat startup atau setelah Anda masuk ke Windows, Anda harus memulai Windows dalam safe mode dan mengikuti instruksi berikut tergantung pada kasus Anda.

Kasus 1. Jika Windows mulai normal dan mengalami crash setelah masuk:

  1. Pada layar masuk, tahan tombol SHIFT dan sekaligus pilih Power > Restart. Kemudian lanjutkan dengan instruksi pada Kasus-2 di bawah ini:

Kasus 2. Jika Windows mengalami crash dengan layar biru pada saat Startup:

  1. Ketika Anda layar “”Windows not load correctly” , klik See advanced repair options.
  2. Klik Startup Settings dan kemudian lakukan Restart.
  3. Pada layar di bawah, tekan F4 atau 4 untuk masuk ke Windows dalam Safe Mode (atau F5 atau 5 untuk masuk ke Safe Mode with Networking) dan lanjutkan ke langkah-2 di bawah ini.

➤ Metode 2: Uninstall Updates

Pada beberapa kasus, kasus blue screen dengan notif VIDEO TDR FAILURE muncul setelah kamu menginstal Windows Update. Jadi coba untuk menguninstall update-an Windows. Berikut caranya:

  1. Tekan tmbol windows di keyboard + R untuk membuka kotak run
  2. Ketikkan appwiz.cpl & klik OK
  3. Klik View installed updates
  4.  Lakukan Sortir update-an dengan melihat pada tanggal “Installed On” dan pilih filenya > Uninstall update-an terakhir windowsnya
Cara Mengatasi Error Video tdr failure atikmpag.sys

➤ Metode 3: Gunakan Versi Lama AMD Driver

Yang terbaru bukan berarti yang terbaik, terlebih jika driver melakukan major update, maka akan ada bug yang mungkin terjadi. Karena itulah saat sistem melakukan update pada driver secara otomatis maka error Video_tdr_failure (atikmpag.sys) akan terjadi. Untuk itu kita perlu menggunakan AMD Driver versi lama yang sebelumnya tidak menyebabkan error. Berikut caranya:

  1. Tekan tombol Win + R untuk membuka Run dialog box.
  2. Ketikan devmgmt.msc pada kotak pencarian lalu klik tombol OK.
  3. Dobel klik Display Adapter lalu klik kanan pada AMD display adapter yang anda gunakan.
  4. Klik Update Driver Software lalu klik Browse my computer for driver software.
  5. Klik Let me pick form a list of device drivers in my computer.
  6. Pilih versi lama dari AMD Driver yang anda gunakan lalu klik Next.
  7. Restart PC lalu cek apakah masalah sudah beres atau belum.
  8. Selanjutnya nonaktifkan fitur update otomatis Windows.
  9. Untuk Windows 10 harus download Mircrosoft’s update hider terlebih dahulu lalu instal file tersebut dan jalankan.
  10. Untuk Windows 8.1 buka Control Panel > Windows Update > Optional / Pending Updates > klik kanan lalu pilih Hide. Untuk windows ke atasnya, bisa sesuaikan.
  11. Hilangkan centang pada driver untuk AMD card yang akan diinstal.  Restart lalu cek kembali.
Baca :   Cara Melihat dan Menghapus History Aktivitas Windows 10

Apabila metode di atas tidak berhasil, maka kemungkinan besar penyebabnya adalah dari file atikmpag.sys yang corrupt ataupun bermasalah. Untuk itu kita perlu mengganti file tersebut seperti pada metode berikut di bawah.

➤ Metode 4: Mengganti atikmpag.sys

Metode selanjutnya untuk menghilangkan error Video_tdr_failure (atikmpag.sys) adalah dengan mengganti file atikmpag.sys dengan file baru. Jika memang error yang terjadi pada komputer anda diakibatkan oleh error pada file atikmpag, maka mengganti file tersebut adalah solusi yang sangat tepat. Karena dalam kasus yang sering terjadi, masalah corrupt dan kehilangan file lah yang menjadi penyebab utamanya. Berikut ini langkah-langkah untuk menggantinya:

  1. Tekan tombol Win + R secara bersamaan.
  2. Ketikan C:\Windows\System32 lalu klik tombol OK.
  3. Cari file dengan nama atikmpag.sys lalu ganti menjadi atikmpag.sys.bak
  4. Tekan tombol Win + R secara bersamaan kembali.
  5. Ketikan C:\ lalu klik tombol OK.
  6. Cari folder dengan nama ATI, buka folder tersebut dan cari file atikmpag.sy_
  7. Salin file tersebut ke dekstop.
  8. Tekan tombol Win + X lalu pilih Command Prompt (admin).
  9. Ketikan chadir dekstop lalu tekan tombol enter.
  10. Ketikan expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys atau expand -r atikmdag.sy_atikmdag.sys.
  11. Klik enter dan tunggu sampai proses selesai.
  12. Sain file baru yang dibuat berupa atikmdag.sys dari dekstop lalu paste kan ke C:\Windows\System32.
  13. Restart system dan cek kembali.

➤ Metode 5: Matikan Hibernasi

‘Hibernate’ adalah fitur Windows yang menggunakan daya lebih sedikit daripada Sleep dan ketika Anda memulai kembali PC, Anda kembali ke tempat di mana Anda berhenti. Namun, dalam beberapa kasus, hibernasi dapat menyebabkan PC Windows mengalami blue screen VIDEO TDR. Jadi, coba dan nonaktifkan hibernasi dan lihat apakah itu memecahkan masalah:

1. Tekan tombol Windows pada keyboard > ketikkan cmd
2.  Klik kanan Command Prompt dan pilih Run as Administrator

Baca :   2 Cara Mengirim Pesan ke Kontak WhatsApp yang Diblokir

3. Ketikkan perintah berikut dan enter

powercfg -h off

4. Restart komputer dan cek apakah masalah masih sama berlangsung.

Catatan : If you want to re-enable the ‘Hibernate’ feature, just type the below command in administrative command prompt:. Kalau mau me- re-enable fitur Hibernate, ketikkan command berikut di cmd (administrator) dan enter

powercfg -h on

➤ Metode 6: Downgrade Display Monitor ke 120hz

Hertz merupakan suatu ukuran dari refresh rate monitor. Terkadang walau monitor anda mendukung 144hz, jika anda mengatur dalam ukuran tersebut akan menyebabkan masalah. Dengan mengubahnya kembali ke 120 hz maka itu menjadi pilihan yang tepat guna mengatasi error Video_tdr_failure (atikmpag.sys). Di bawah ini adalah beberapa langkah singkat untuk melakukannya:

  1. Klik kanan pada ruang kosong dekstop lalu pilih Display settings.
  2. Klik teks link Advanced Display Setting di bawah pengaturan Multiple displays.
  3. Pilih Display Adapter Properties for Display 1 lalu klik tab Monitor pada pop up yang muncul.
  4. Klik Screen Refresh Rate lalu pilih 120hz.
  5. Klik Apply untuk menyimpan perubahan lalu klik OK.

Pada hasil yang muncul, skrol ke bawah dan klik Download dibalik Catalyst Software Suite untuk mendownload driver dan management software. Jika sudah di download, jalankan file dan ikuti petunjuk yang ada untuk menginstallnya.

➤ Metode 5: Update AMD drivers

Pada awal kehadiran Windows 8.1 / 10, banyak sekali masalah yang muncul pada sitem komputer karena hampir semuanya terpengaruh. Nah driver sendiri merupakan yang paling terpengaruh, padahal fungsinya sendiri berperan sangat krusial. Salah satu hardware yang ikut terpengaruh adalah Integrated GPU (Graphics Processing Unit) yang ada pada motherboard menjadi tidak berfungsi akibat dari driver yang error. Nah untuk memperbaikinya kita perlu mengupdate AMD driver seperti berikut ini:

  1. Pertama-tama, kita perlu menguninstall driver yang terinstall saat ini dengan cara tekan tombol Win + R bersamaan lalu ketikan devmgmt.msc dan klik tombol OK.
  2. Setelah Device Manager terbuka, dobel klik pada Display adapters.
  3. Klik kanan pada video card driver yang komputer / laptop anda gunakan saat ini
  4. Klik kanan pada adapternya lalu klik Uninstall.
  5. Centang pilihan Delete the driver software for this device lalu klik OK.
  6. Ulangi proses ini jika anda memilih lebih dari satu display adapters yang terinstall.
  7. Apabila anda memiliki AMD Catalyst™ Control Center yang terinstall, maka hapus juga itu.
  8. Untuk menghapusnya, tekan tombol Windows dan tekan tombol R secara bersamaan lalu ketikan appwiz.cpl dan klik enter.
  9. Pada daftar program yang muncul, temukan AMD Catalyst™ Control Center.
  10. Klik kanan AMD Catalyst™ Control Center lalu klik Uninstall dengan cara mengikuti tiap panduan yang muncul.
  11. Untuk mendapatkan Intel Integrated driver terbaru, anda dapat menggunakan tool checking otomatis yang bisa anda download disini.
  12. Setelah di download, install dengan cara mengikuti instruksi yang muncul, jika sudah tinggal jalankan dengan cara menekan tombol Start.
  13. Klik Start Scan untuk mencari driver yang sesuai dengan spesifikasi perangkat komputer kita.
  14. Setelah proses scanning selesai, akan muncul driver yang sudah usang ataupun teruninstall. Silakan klik Install untuk mendownload kembali filenya. Jika sudah, klik Install untuk mulai menginstalnya.
  15. Restart perangkat komputer terlebih dahulu sebelum lanjut ke langkah selanjutnya
  16. Untuk melakukan manual update pada driver, pastikan anda tahu nama mode dari sistem komputer yang digunakan.
  17. Tekan tombol Win + R untuk membuka Run dialog box
  18. Ketikan msinfo32 lalu klik tombol OK. Disitu akan tampil model sistemnya dan juga tipe sistem yang dipakai. Sebagai informasi tipe sistem x86 berarti 32 bit, dan x64 adalah 64 bit.
  19. Buka browser, cari situs resmi yang menautkan sistem model lalu download dan install graphic / video driver sesuai tipe sistem dan juga versi Windows yang digunakan.
  20. Untuk mendownload AMD auto detect, anda bisa klik disini. Silakan download lalu jalankan.
  21. Secara otomatis akan mendeteksi AMD hardware, ikuti saja panduannya untuk mendownload drivernya.
  22. Jika ingin cara manual, anda dapat mengunjungi halaman AMD Download.
  23. Skrol ke bawah dan cari Manually Select Your Driver.
  24. Pilih Dekstop graphics jika anda menggunakan PC / komputer.
  25. Pilih Notebook graphics jika anda menggunakan notebook / laptop.
  26. Pilih seri GPU dan model yang sama persis dengan sistem anda.
  27. Pilih tipe sistem yang sesuai lalu klik Display Results.
Baca :   2 Cara Menjalankan Android di PC/Laptop Tanpa Bluestack atau Emulator Lainnya

➤ Metode 6: Mengubah Mode Bios Boot ke UEFI

Dalam beberapa kasus yang terjadi, para pengguna memilih startup mode yang salah sedari awal ke Bios, yang mana Bios ini jadi salah satu penyebab dari error Video_tdr_failure (atikmpag.sys). Untuk mengatasinya, restart komputer lalul klik tombol DEL atu tombol F12 untuk boot ke Bios. Jika sudah di Bios, ubahlah mode boot ke UEFI lalu simpan perubahan. Keluar dari Bios dan lihat kembali apakah masalah sudah normal kembali ataukah belum.

➤ Metode 7: Disable Graphic Card Kedua

Kalau laptopmu memiliki 2 graphic card, coba matikan graphic card yang kedua (baik AMD atau NVIDIA)

*Catatan: Cara ini hanya berlaku untuk laptop yang memiliki dua (2) adapter display. Jika laptop Anda hanya memiliki satu graphic card, bsia skip aja

1. Klik tombol Windows di keyboard > Ketik Device Manager > Pilih Display adapters

2. Klik kanan pada AMD atau NVIDIA display adapter dan pilih Disable device

3. Klik saja Yes jika muncul notifikasi

Cara Mengatasi Error Video tdr failure atikmpag sys

4. Restart PC Anda dan cek apakah masalah masih ada.

Catatan: Jika setelah me-restart Anda tidak mengalami masalahnya lagi, maka Anda dapat terus menggunakan adapter Intel (bawaan), tetapi dengan kualitas grafis yang lebih rendah.

➤ Metode 8: Instal Ulang/Reset Windows

Jika Anda telah mencapai langkah ini tanpa berhasil memecahkan VIDEO TDR FAILURE BSOD, maka Anda memiliki opsi berikut:

1. Lakukan instalasi ulang Windows Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Caranya mudah. Ketik ikon Windows di keyboard > Ketik reset > pilih opsi sesuai kebutuhan Anda. Bisa opsi pertama yang tidak menghilangkan data, atau opsi kedua yang menghilangkan data.

Cara Mengatasi Error blue screen Video tdr failure atikmpag sys pada Windows

2. Coba kartu gunakan grafis lain dan lihat apakah masalah tersebut masih berlanjut. (Dalam beberapa kasus, masalah ini yang dilaporkan disebabkan oleh adaptor grafis yang buruk)

Catatan:

Jika Anda memiliki laptop dengan kartu grafis bawaan (contoh: Intel) , maka lepaskan adaptor grafis tambahan (AMD atau NVIDIA) dan gunakan yang bawaan.

Jika Anda memiliki laptop, kunjungi service center dan lihat apakah mereka dapat memperbaiki masalah tersebut.

Akhir Kata

Sekian beberapa informasi mengenai cara mengatasi Video_tdr_failure (atikmpag.sys) pada Windows 8.1 dan Windows 10. Semoga bermanfaat.